Telkomsel kini pakai teknologi canggih berbasis kecerdasan buatan (AI) dan machine learning (ML) buat ningkatin kualitas jaringan 4G/LTE di Makassar dan Kendari. Solusi ini hasil kolaborasi mereka bareng ZTE, yang diberi nama Self-Adaptive Feedback.

Langkah ini jadi lanjutan kerjasama Telkomsel dan ZTE yang sudah dimulai di Mobile World Congress 2024 di Barcelona. Semua ini gak lepas dari meningkatnya permintaan akan internet cepat di berbagai daerah.

Self-Adaptive Feedback ini bisa ningkatin kinerja jaringan tanpa perlu tambah perangkat keras. Dengan dukungan teknologi Hyper AI, sistem ini memungkinkan penyedia layanan buat secara otomatis mengatur parameter jaringan, kayak kecepatan dan kontrol daya, terutama buat aplikasi yang butuh bandwidth besar, seperti video streaming atau gaming.

Wong Soon Nam, Direktur Planning & Transformation Telkomsel, bilang kalau mereka sudah uji coba dan terapkan solusi Self-Adaptive Feedback di Makassar dan Kendari. “Kami harap teknologi terbaru ini bisa nggak cuma bikin pelanggan makin puas, tapi juga memperkuat posisi Telkomsel sebagai pemimpin industri yang terus kasih dampak positif buat Indonesia,” ujar Wong.